工業(yè)服務(wù)本樣本主要供工廠的維修部門經(jīng)理及操作人員參考。在工廠里，FAG滾動軸承和其它旋轉(zhuǎn)的機器部件對產(chǎn)品的質(zhì)量和工藝流程都起著關(guān)鍵的作用。負(fù)責(zé)維護及生產(chǎn)流程的人員每天都要依賴高質(zhì)量的工具以及服務(wù)提供商的專業(yè)知識。本著工業(yè)服務(wù)的理念， Schaeffler 提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)和培訓(xùn)，圖1。業(yè)務(wù)范圍本樣本完整地介紹了FAG 工業(yè)服務(wù)的以下業(yè)務(wù)：■ 機械維護■ 潤滑■ 狀態(tài)監(jiān)測■ 維修。Schaeffler 在全球的員工將很高興地為您選擇滿足您需要的理想的產(chǎn)品、服務(wù)和培訓(xùn)，圖1。
  工業(yè)后市場Schaeffler Industrial Aftermarket （IAM）負(fù)責(zé)終端客戶及銷售伙伴在所有重要工業(yè)內(nèi)的零部件更換與服務(wù)。基于創(chuàng)新的解決方案、產(chǎn)品與服務(wù)，以及智能實現(xiàn)總體擁有成本（TCO）的理念， Schaeffler Industrial Aftermarket 提供覆蓋FAG軸承生命周期的整個階段的全面服務(wù)。其目的是為客戶降低維護成本，提高設(shè)備利用率，避免計劃外停機。

  Schaeffler 在全球各地都有專家中心。這意味著我們能向全球范圍內(nèi)的客戶提供快速及專業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和培訓(xùn)。所有服務(wù)員工都接受全面培訓(xùn)與定期審核。從而保證了全球的服務(wù)都能達到相同的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。由于每個客戶的需求與每項工作均各有不同Schaeffler IndustrialAftermarket 為客戶提供量身定制的服務(wù)。一貫的高精度滾動軸承的制造深刻影響著質(zhì)量要求。本目錄內(nèi)所有產(chǎn)品和服務(wù)的成果與供應(yīng)已經(jīng)得到實踐證明并由ISO 9001 在2008 年取得驗證的質(zhì)量管理系統(tǒng)保障。安裝工具箱 – 讓安裝變簡單Schaeffler 安裝工具箱，圖2，集合了有關(guān)安裝與拆卸滾動軸承的有價值的信息。在獨立的視頻系列中，服務(wù)專家逐步地展示正確安裝、潤滑及對中所必須注意的要點。操作界面為‟ 虛擬工廠”并能提供用戶簡單快速的導(dǎo)引。只需幾次鼠標(biāo)的點擊，用戶便能得到工具與配件的概覽以及選擇獨立視頻系列。只需網(wǎng)絡(luò)連接便能進入‟ 虛擬工廠” 及觀看Schaeffler 安裝人員操作。